Encontrar salão de beleza acessível não é tarefa simples, mas eu consegui e te conto tudo aqui! Só vem!
Pouco a pouco, a sociedade vem transformando os espaços públicos, a fim de torná-los inclusivos. Porém, o setor dos salões de beleza tem sido resistente a essas mudanças.
Tradicionalmente, nós, pessoas com deficiência, temos assumido o papel de nos adaptar à sociedade. É recente a concepção de que a sociedade precisa se transformar para acolher os indivíduos.
Então, gente, fiquei feliz quando recebi um simpático e-mail de uma proprietária de salão de beleza, me convidando a conhecer seu espaço, que incluía também os cadeirantes.
Neste post, você vai conhecer a Flávia, saber de toda a história e ainda checar as condições do salão.
E tem mais! A equipe do programa Faça Parte, da TV Record Minas, apostou na importância deste tema e produziu uma reportagem a respeito. Você poderá assisti-la ao fim deste post!
Beleza (in)acessível
De fato, salões de beleza não têm sido amigáveis com pessoas que fogem aos padrões.
Pra começo de conversa, é comum que tenham degraus, quando não escadas. Se conseguirmos ultrapassar a barreira da entrada, encontraremos outras, como balcão de atendimento muito alto. Não raras vezes, a pessoa que está atendendo nem nos enxerga, por estarmos abaixo do seu ângulo de visão.
Porém, tem mais. A bacia para a lavagem dos cabelos, em geral, é presa à poltrona. Como resultado, pessoas com deficiências motoras por vezes precisam ser carregadas.
Isso representa risco de queda, ou, no mínimo, o constrangimento de ser carregada no colo por desconhecidos. Na verdade, tudo isso para realizar um procedimento que poderia ser simples. Claro, se o lavatório fosse uma peça separada da poltrona, ou se o salão contasse com alguma adaptação para a lavagem dos cabelos.
Falta de espaço para circulação
Além desses desafios, podemos citar também a falta de espaço para o cadeirante circular ou se acomodar. Atualmente, os locais são tão pequenos, que os proprietários aproveitam cada centímetro.
Por isso, é um tal de mover poltronas, que acabam ficando provisoriamente no meio do caminho… Já passei por isso, e é muito desagradável.
Por fim, é preciso lembrar que muitos salões têm sobreloja. Para acessar, só há escadas, muitas vezes das perigosas, em formato de caracol (escada helicoidal). E as macas de depilação? Inacessíveis, assim como os banheiros.
No O Seu Salão, a Flávia conseguiu solucionar praticamente todas essas situações. Siga comigo!
História de amor pela beleza
Em 2015, após receber o e-mail da Flávia, agendei uma visita ao salão, para conhecê-lo e entrevistá-la. Como resultado, te dou de presente este bate-papo tão bacana! Vamos em frente?
Cadeira Voadora | Como você teve a ideia de criar um salão para tod@s?
Flávia | Minha mãe é cabeleireira e começou com um salão muito simples. Desde os 12 anos, comecei a ajudá-la. Sempre gostei muito. Para mim, trabalhar no salão é um prazer. Amo transformar a pessoa.
Apesar de muita gente falar que a transformação não vem de fora para dentro, ela dá uma força pra pessoa. Dá dignidade pra uma pessoa que não está bem.
Na hora em que a pessoa se olha no espelho e vê que está bem, isso a ajuda a se transformar internamente. Então, em um certo momento da minha vida, pensei: vou montar um salão no qual acredito.
E como é o salão no qual você acredita?
Quero um salão para todos; para quem tem cabelo crespo, liso, grande, louro… E depois: quero também um salão pro cadeirante, para não precisar tirá-lo da sua cadeira e transportá-lo para o lavatório. Quero que ele chegue e se sinta à vontade.
Então, quando fomos criar um slogan para o salão, saiu: Para cada beleza, o Seu Salão. É este salão [ela aponta para o espaço que montou], que é seu.
Dentro dessa perspectiva, surgiu ainda outra coisa. Existe a moda, muita gente que vem aqui segue a moda. E existe, para cada beleza, o seu salão.
Sigo alguns cabeleireiros no Instagram e noto: os cabelos que fotografam são todos iguais. E eu sou muito preocupada em buscar, junto com o cliente, qual é a beleza dele.
Às vezes, a pessoa, que se acha feia, só precisa de saber lidar com o cabelo que tem. Sempre me sento com a pessoa e converso, pergunto da rotina, como gosta do cabelo. Vou entendendo como é o cabelo dela, para conseguir encontrar um corte adequado.
Beleza individual
Você tem muitas histórias para contar, a respeito da busca da beleza individual?
Já recebi pessoas que fizeram quimioterapia e também redução de estômago, e o cabelo tinha caído muito. Chegaram aqui muito insatisfeitas com a aparência.
Após nossa conversa, e a escolha de um corte adequado, uma dessas pessoas não conseguia para de rir, satisfeita, dizendo que iria abandonar a peruca e sair com os cabelos ao vento. E ela já estava bonita antes; faltava só acreditar.
Talvez ela precisasse de alguém que a escutasse, entendesse os conflitos pelos quais estava passando.
Sim, as pessoas às vezes precisam apenas ter confiança.
A saga do lavatório
Agora, conte sobre o processo para criar acessibilidade no salão!
Bem, eu pensei: vou fazer o que acredito. Então, chamei um arquiteto e pedi um salão com acessibilidade.
Com relação ao lavatório, fui a uma feira de mobiliário para salão de beleza em SP. Passei o dia visitando estande de móveis. Nenhum tinha o lavatório para cadeirantes, a não ser no catálogo. Alguns falaram que tinham o lavatório portátil, mas ele é horroroso, é um quebra-galho.
Por fim, achei um lavatório de uma marca italiana, uma peça com design, e por isso muito cara. É uma peça sem cadeira, não é propriamente uma peça destinada a cadeirantes. Estava quase desistindo, quando achamos um razoável, sem a cadeira acoplada. Tiro a cadeira quando recebo um cadeirante.
Avaliação Cadeira Voadora
Para começar, um alerta. Não estou em busca de perfeição, porque sei que fazer acessibilidade é um processo.
Sendo assim, considero muito importante a iniciativa da Flávia, que foi bem-sucedida, em minha opinião. Na verdade, ajustes serão feitos ao longo do tempo.
Além disso, penso que é necessário divulgar a ação, para ajudar outros proprietários a compreenderem a demanda por espaços acessíveis.
Se nós, usuários de cadeiras de rodas, não reivindicarmos e não buscarmos ser atendidos com dignidade, se continuarmos aceitando gambiarras e improvisos sem reivindicar melhorias, é este o mundo que teremos pra nós: um mundo de gambiarras e “soluções” provisórias.
Então, a seguir te mostro os pontos positivos do espaço, assim como aqueles que precisarão de ajustes.
Pontos positivos:
- Entrada sem desnível
- Balcão de recepção na altura da cadeira de rodas
- Bancada para corte dos cabelos com poltronas removíveis
- Lavatório sem cadeira acoplada; ela é retirada para dar lugar à cadeira de rodas. E com bacia que pode ser ajustada à altura da pessoa em cadeira de rodas
- Banheiro muito bom: porta com 80cm de largura e barra para facilitar a abertura; lavatório sem gabinete, o que torna possível a aproximação frontal da cadeira de rodas; espelho em altura adequada; toalheiro em altura adequada; barras no vaso sanitário; lixeira sem pedal.
- Pessoal simpático, cooperativo e proativo
- 2 vagas para cadeirantes na calçada do outro lado da rua, em frente ao salão; estacionamento pago próximo.
- Rebaixamento de calçada em frente às 2 vagas.
Situações desfavoráveis para cadeirantes:
- Leve degrau (2cm) na porta do banheiro, fácil de resolver. A Flávia se comprometeu a solucionar o problema.
- Saboneteira fora do alcance do cadeirante, situação também fácil de resolver.
- O salão se localiza numa rua muito íngreme.
- O rebaixamento de calçada (rampinha de acesso) mais próximo às vagas reservadas é problemático e traz riscos à segurança do cadeirante, porque há uma canaleta para o escoamento da água da chuva, causando um desnível entre o meio-fio e o asfalto.
Este último desafio não é facilmente solucionável, e certamente dependerá da prefeitura*.
Acessibilidade atitudinal
Como é possível estacionar na vaga do salão, concluo ele é adequado, além de ser confortável e receber muito bem o cadeirante ou a pessoa com mobilidade reduzida.
Porém, ainda quero falar de algo relevante no Seu Salão, que é a acessibilidade atitudinal. Ou seja, a equipe é receptiva, acolhedora e cooperativa, estando pronta a solucionar os desafios que surgirem.
Isso deveria ser comum em todos os lugares, mas ainda não é. E a Flávia, então, surge como referência para outros salões que queiram fazer bonito, mostrando que estão atentos às especificidades das pessoas.
Para finalizar, deixo como sugestão que você mostre este post no salão que frequenta, caso ele esteja necessitando de acessibilidade. Quem sabe isso pode representar um incentivo, ou até uma pressão “básica” em busca de mudanças?
Abaixo, você pode assistir, no Programa Faça Parte, da TV Record Minas, à visita que eu e Thiago Helton fizemos ao Seu Salão. Deixe nos comentários suas impressões a respeito, combinado?
Publicado em agosto de 2015 e atualizado em fevereiro de 2017.
Para saber mais
O Seu Salão Studio Hair | (31) 3318 0518 / 99336 2326 | Rua Sebastião Fabiano Dias, 210, lj 47 – Belvedere – Belo Horizonte
Salão de beleza Wanubia Sena, em Belo Horizonte | Post de Laura Martins no Instagram
Reportagem sobre O Seu Salão. Clique abaixo para assistir.
Nota:
*Uma solução poderia ser transpor a sarjeta com uma placa de aço chumbada na calçada e na via, deixando livre o espaço embaixo para o escoamento da água. Ainda estamos buscando informações a respeito para tentar resolver a questão. Caso seja do seu interesse entender melhor a situação, clique aqui para ler um post que ilustra o problema.
Olá! É sempre bom verificar que os estabelecimentos estão sendo projetados com respeito á diversidade humana. Tenho apenas uma pequena observação. Para atender à NBR 9050, deveria existir profundidade livre sob o tampo de no mínimo 0,30 m, de modo que a Pessoa em Cadeira de Rodas tenha a possibilidade de avançar sob o balcão sem empecilho para os pés.
Oi, Livio! Muito obrigada pela visita e pela informação.
Abraço!
Ola
Meu nome e Euny e sou dona de um salão em Sao Paulo Capital,muito obrigada pelas suas informações ,serao de grande utilidade para mim.
Grata
Euny Moreira
Euny, agradeço muito pelo seu feed-back. É bom saber que as informações foram úteis.
Seja sempre muito bem-vinda! Abraço!
Muito legal! Adorei seu blog e suas dicas, sempre mostrando as novidades
beijoos
Obrigada, Alana! Seja bem-vinda!
Nossa que maravilha isso! Vou lá fazer uma hidratação para conhecer. 😀
Vá mesmo, Fatine! Vc vai gostar!
Abs