Dando sequência aos posts sobre hotéis em Belo Horizonte que tenham alguma acessibilidade para cadeirantes, hoje te apresentarei o Mercure Lourdes! Conhece algum hotel que vale a pena indicar? Me conte! Por ora, vamos checar a acessibilidade deste hotel?
Em abril de 2024, fiquei hospedada no Mercure para que o post de avaliação fosse mais fiel à realidade. Afinal, apenas ir até o hotel e fotografar, sem me hospedar, não ofereceria observações tão completas. Assim, eu poderia trazer informações detalhadas, avaliando inclusive os serviços.
O Mercure Lourdes passou por uma reforma recente, e eu estava mesmo aguardando oportunidade de checar o resultado.
Vamos ver quais são as qualidades deste hotel? Será que ele atende às nossas necessidades específicas?
Nota: Todas as fotos pertencem ao acervo de Laura Martins e podem ser usadas somente com autorização.
Desde o Mercure, é fácil acessar a bela Praça da Liberdade
Localização
O Mercure Lourdes tem uma excelente localização, em vários aspectos.
Em primeiro lugar, ele é fácil de acessar, independentemente de onde você estiver vindo. Além disso, está em um ponto nobre da Av. Contorno, o que permite alcançar rapidamente muitas áreas de interesse, incluindo bares, restaurantes, bons shoppings e supermercados, a bela Praça da Liberdade e a animada Savassi.
Por fim, permite o acesso fácil a vias que levam ao aeroporto, à rodoviária e a cidades do entorno.
A região tem trânsito intenso durante o dia, mas é tranquila à noite e nos fins de semana, além de ser um local relativamente seguro para circular. Bem, não sei se existe alguma área realmente segura em Belo Horizonte, mas esta é das mais tranquilas.
Estacionamento
O hotel oferece estacionamento pago, no subsolo, com desconto para hóspede.
Vagas reservadas estão disponíveis, com 2 rampinhas de acesso para alcançar o elevador. Uma delas é um pouco mais íngreme que a outra.
Os elevadores são amplos, então é possível entrar com cadeira motorizada e até com scooter.
Não há funcionários no estacionamento, a não ser um cobrador na saída. Então, se estiver sozinho, existe a possibilidade de combinar com a portaria para dar um auxílio. No meu caso, pedi ajuda a um rapaz que estava estacionando no mesmo momento.
No check-out, uma funcionária da recepção se disponibilizou para me acompanhar.
Equipe hospitaleira
Sem dúvida, o Mercure Lourdes tem uma equipe digna de louvores, tanto na recepção quanto no café da manhã. Como fiquei apenas uma diária, não tive contato com outros funcionários.
Um detalhe fofo: ao chegar ao quarto, encontrei uma bandeja com frutas picadas, prontas para consumo, e um simpático cartão de boas-vindas escrito à mão. Faz a diferença, não faz?
Na colagem de fotos, vemos a bandeja de frutas (estavam deliciosas) e o pôr do sol visto do andar onde ficamos hospedados
Ah, o café da manhã…
Pra começo de conversa, o café da manhã me surpreendeu, pois eu não esperava tanta variedade e qualidade.
Sem nenhuma dúvida, é um dos pontos altos da estadia!! Que café da manhã, gente! Tem de tudo que você imaginar, de vários tipos, e nada de itens de padaria. O sabor e a textura eram de comida caseira, sério. Além disso, para alegria principalmente de quem vem de fora, havia diversos itens da culinária mineira, as famosas “quitandas”. Ou seja, pão de queijo, doces, bolos deliciosos e por aí vai.
Agora, para te dar uma ideia do preparo dos funcionários, um deles (parecia o maitre) chegou até a mim e perguntou se eu precisava de algo, certamente por causa do meu olhar perdido… rs
Então, pedi ovos mexidos sem lactose, porque tenho intolerância, e fui atendida com particular atenção e gentileza, até com mensagem escrita com catchup em torno do prato! Com essa, me ganharem definitivamente! rs
Quitandas e atenção
Por fim, uma dica: chegue cedo. Não sei se é assim todos os fins de semana, mas o restaurante estava lo-ta-do! Como chegamos mais tarde, tivemos um pouco de dificuldade, tanto para encontrar uma mesa, quanto para circular em torno dos balcões.
Restaurante Udon
Dentro do hotel há uma unidade do restaurante Udon, referência em cozinha asiática na capital mineira. Já estive lá inúmeras vezes, e nunca me decepcionaram, pois a comida e os drinques estão sempre acima da média, e o serviço é muito gentil. Tem acessibilidade para cadeirantes, mas é prudente reservar mesa.
Clicando aqui, você tem acesso à minha avaliação do restaurante no Google Maps!
Acessibilidade geral no hotel
A entrada do hotel a partir da rua é acessível, e o saguão é amplo e bonito, com pé-direito alto e boa iluminação.
Nesse espaço, há poltronas, água à disposição do hóspede, assim como banheiros, incluindo um com boas adaptações, com destaque para o vaso sanitário SEM abertura.
Certamente você vai achar o balcão de check-in bem alto, mas lembre-se de que pode solicitar atendimento em uma sala à parte, ou até mesmo em uma das poltronas. Preferi me posicionar na lateral, porque achei que agilizaria …
Quarto adaptado amplo
A categoria dos apartamentos para cadeirantes é a standard, e a cama disponível é a queen.
A porta se abre facilmente, com a simples aproximação do cartão. Ao entrar, há um corredor curto, mas largo, que dá acesso ao banheiro, à direita, e ao quarto, em frente.
A bancada de trabalho tem boa altura e permite aproximação da cadeira de rodas, porque não há nada por baixo. A cama está em boa altura, com mesas de cabeceira e controle de luminosidade próximos. O controle da climatização está em altura adequada.
Armários e frigobar também estão em altura adequada, assim como a janela, que pude abrir facilmente. Como optei por um andar mais alto, tive acesso a uma bonita vista, apesar da poluição da cidade.
Banheiro confortável
Bastante amplo, o banheiro permite fácil circulação com a cadeira de rodas. As barras de apoio estão presentes em torno do lavatório, do vaso sanitário e na área de banho. Felizmente, o vaso não tem aquela antipática abertura frontal, que, aliás, é proibida pela norma técnica, você sabia? Te explico aqui.
Além disso, a área de banho tem cortina, e não fechamento de vidro, o que facilita o acesso. O ralo é linear e comprido, ajudando a drenar a água mais rapidamente. O chuveiro é simplesmente delicioso, e há excelentes ammenities (cosméticos e outros).
Tem dois detalhes que eu deixaria como sugestão para melhorar. Na área de banho, os produtos de higiene estão fixados à parede, longe da banqueta, o que torna muito difícil, senão impossível o uso por pessoa que não fica de pé, ou que tenha pouca funcionalidade nas mãos. Além disso, a banqueta de banho, que está presa à parede e é articulada, me pareceu um pouco difícil de manejar. Então, fiz um videozinho pra te mostrar como abri-lo…
Minhas impressões
Pessoal, sem dúvida gostei muito do hotel, pois tive autonomia para fazer tudo que era necessário, recebi uma boa assistência por parte da equipe de funcionários e achei a hospedagem bastante confortável.
Pude almoçar tranquilamente com amigas no restaurante Udon e, à noite, saí com o namorado para comer algo em um restaurante próximo, até o qual fomos a pé, embora as calçadas na região não estejam lá essas coisas e falte rebaixamento em vários pontos…
Certamente, pretendo ficar hospedada lá outras vezes, já que não moro mais em Belo Horizonte. Preciso ir à cidade frequentemente e permanecer lá, de forma a concentrar os compromissos em dois dias.
Em sua próxima vinda a BH, este é, portanto, um hotel a se considerar. Espero que atenda às suas necessidades!
Laura Martins criou o blog Cadeira Voadora em 2011 para compartilhar suas experiências de viagem em cadeira de rodas. Para ela, viajar desenvolve inúmeras habilidades, nos faz menos intolerantes por conviver com as diferenças e ajuda a construir inclusão, porque as cidades vão ficando mais preparadas à medida que as pessoas vão se fazendo visíveis. Entre em contato pelo e-mail contato@lauramartins.net.
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Restaurante Udon
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